Kvalitetsmätning i ett tjänsteföretag - kvantifiering av en tjänstekvalitetsmodell för WM-data ekonomisystem och ekonomikonsult
- Författare
- Erich Speidel Håkan Johansson
- (Håkan Johansson, Erich Speidel.)
- Genre
- Ej skönlitteratur
- Språk
- Svenska
| Förlag | År | Ort | Om boken | ISBN |
|---|---|---|---|---|
| 1992 | Sverige, Stockholm | 64 sidor. |